Funcionalidades

Todo lo que tu empresa necesita para WhatsApp — sin código

Bandeja compartida, +50 plantillas de chatbot, IA que lee imágenes y audios, envío de emails automáticos, campañas, integraciones, API y analítica. Una plataforma para atender, vender y crecer.

Empieza gratis 14 días

Bandeja de entrada y colaboración

Centraliza todas tus conversaciones de WhatsApp y deja que tu equipo atienda en conjunto, sin perder ningún mensaje.

Bandeja compartida en tiempo real

Todos los chats de WhatsApp en un solo lugar, sincronizados al instante para todo tu equipo.

Asignación de conversaciones

Reparte chats entre agentes manualmente o por reglas, para que cada cliente tenga un responsable.

Notas internas y estados

Deja comentarios privados, marca conversaciones como abiertas, pendientes o cerradas y haz seguimiento.

Multiagente y roles

Invita a tu equipo por correo y controla qué puede ver y hacer cada persona con permisos por rol.

Chatbots con plantillas listas

Empieza con un flujo pre-hecho. Cámbiale los textos y queda funcionando. Sin código, sin partir de cero.

+50 plantillas de chatbot

Atención, ventas, reservas, e-commerce, salud, educación, inmobiliaria, restaurantes. Eliges una y la editas.

Editor visual sin código

Arrastras bloques (mensajes, preguntas, opciones, condiciones) y los unes con líneas. Como un diagrama.

Simulador integrado

Prueba tu chatbot escribiendo como cliente, sin teléfono. Ves cómo responde en tiempo real.

Derivación a humano

El bot reconoce cuándo no puede resolver y pasa la conversación a un agente sin fricción.

Inteligencia artificial multimodal

Un asistente que responde con la información de tu negocio y entiende lo que el cliente manda — incluso fotos y audios.

IA con tu propio contenido (RAG)

Responde usando tu catálogo, precios y políticas. Tú subes los documentos y la IA los usa como contexto.

Lee imágenes 📸

Si el cliente manda una foto del producto, una factura o un comprobante, la IA la interpreta y responde sobre el contenido.

Transcribe audios y voice notes 🎙

Los mensajes de voz se transcriben automáticamente para que la IA los entienda como si fueran texto.

Lee PDFs y documentos 📄

Word, Excel y PDFs entrantes se procesan en segundos para responder consultas sobre su contenido.

Email automatizado integrado

El chatbot dispara correos automáticos como parte del flujo. Cotización, confirmación, factura — sin programar nada.

Nodo email en el chatbot

Arrastras un bloque "Enviar email" en tu flujo. El bot dispara el correo cuando se cumple el paso.

+20 plantillas de email

Bienvenida, confirmación de compra, recordatorio, carrito abandonado, post-venta… Listas con HTML semántico.

Tu propio SMTP

Configura tu servidor SMTP para que los correos salgan desde tu dominio. O usa el de la plataforma por defecto.

Variables del flujo

Los datos que el cliente dio en el chatbot (nombre, email, pedido) se interpolan automáticamente en el correo.

Marketing y campañas

Llega a tus clientes de forma masiva pero cuidando tu número y respetando sus preferencias.

Campañas segmentadas

Envía promociones y novedades a segmentos de contactos según etiquetas y campos.

Envío espaciado

Dosifica los envíos automáticamente para proteger la reputación de tu número de WhatsApp.

Plantillas con variables

Personaliza cada mensaje con el nombre, teléfono y datos de cada contacto.

Respeto del opt-out

Las bajas se gestionan automáticamente para que no contactes a quien no quiere recibirte.

Contactos y segmentación

Tu agenda de clientes, organizada y lista para personalizar cada conversación y campaña.

Directorio de contactos

Toda la información de tus clientes centralizada, con su historial de conversación.

Campos personalizados

Define los datos que importan a tu negocio y úsalos para segmentar y personalizar.

Etiquetas y segmentos

Clasifica contactos con etiquetas y guarda segmentos reutilizables (por etiquetas y opt-in) para dirigir tus campañas.

Multimedia

Recibe y envía imágenes, audios, videos, documentos y stickers sin salir del chat.

Integraciones, API y seguridad

Conecta WhatsApp con el resto de tus sistemas y opera con la tranquilidad de una plataforma multiempresa.

API REST documentada

Envía y recibe mensajes desde tus propias aplicaciones con una API clara y estándar.

Webhooks firmados

Recibe eventos en tiempo real con firma HMAC para integraciones seguras con Zapier, Make o n8n.

Integraciones directas

Conectores listos para Google Sheets, HubSpot y otros sistemas — sin Zapier en el medio.

Soporte con acceso temporal

Si necesitas ayuda, nuestros admins pueden operar tu cuenta para resolver en el momento, auditado y reversible.

Multiempresa aislado

Arquitectura multi-tenant: los datos de cada organización quedan estrictamente separados.

Analítica detallada

Volumen de mensajes, tiempos de respuesta, conversiones por etapa del funnel y uso de cada feature.

¿Listo para profesionalizar tu WhatsApp?

Crea tu cuenta gratis y empieza a atender en equipo, con IA y automatización, hoy mismo.

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